Introduction
Chez Rent & Stay, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité définit les types d’informations que nous collectons et la façon dont nous les utilisons, conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons des renseignements auprès de vous lorsque vous utilisez notre site Web ou notre application mobile, comme :
- Coordonnées : Cela peut inclure votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
- Renseignements sur le profil : Cela peut comprendre des renseignements sur vos intérêts, vos préférences et votre historique de voyage.
- Renseignements financiers : Cela peut comprendre des renseignements sur vos méthodes de paiement, comme votre numéro de carte de crédit.
- Information sur l’emplacement : Cela peut comprendre des renseignements sur votre emplacement actuel et vos destinations de voyage antérieures.
Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour vous offrir une meilleure expérience lors de l’utilisation de notre site Web et de notre application mobile,
notamment :
- Personnalisez votre expérience en offrant du contenu et des recommandations pertinents en fonction de vos préférences et de votre historique de voyage.
- Traiter vos paiements et vous fournir des reçus et des factures.
- Fournir un soutien à la clientèle et résoudre les problèmes que vous pourriez avoir avec nos services.
- Améliorer notre site Web et notre application mobile en recueillant des commentaires et en traitant les problèmes techniques.
Partage de vos renseignements
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnelles. Cela ne comprend pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, pourvu que ces parties acceptent de garder ces renseignements confidentiels. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer nos politiques de site, ou protéger les nôtres ou d’autres droits, la propriété ou la sécurité.
Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour nous protéger contre l’accès non autorisé ou la modification, la divulgation ou la destruction non autorisées des données. Il s’agit notamment d’examens internes de nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données et de nos mesures de sécurité, ainsi que de mesures de sécurité physique visant à prévenir l’accès non autorisé aux systèmes où nous stockons des données personnelles.
Accès à vos renseignements
Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons et demander que toute inexactitude soit corrigée. Vous pouvez également demander que nous supprimions vos renseignements personnels. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail fournie dans la section "Nous contacter" de cette Politique de confidentialité.
Changements à notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette Politique de confidentialité périodiquement pour tout changement.
Communiquez avec nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].
Date de mise en œuvre : 1er février 2023.
